Een drietal jaar geleden publiceerden we met de ICT-werkgroep van het VCOB een gids over het beheer van publieke pc’s. Bedoeling was bibliotheken te sensibiliseren om werk te maken van een degelijk en uitgebreid park van publieke internet-pc’s.
De pdf werd uitgegeven in boekvorm, gooide hoge downloadcijfers en kreeg bijval op congressen en fora. Er was een zekere intentie van de werkgroep om de gids verder bij te werken en te actualiseren, maar intenties zijn altijd mooi … We hebben bovendien even gepolst op Amerikaanse communities zoals WebJunction of er een interesse was in een vertaling, maar daar bleek bij ons eigenlijk geen tijd voor. Tot daar dus een ambitieus verhaal dat tot op zekere hoogte zijn doelstellingen ook heeft bereikt: veel Vlaamse bibs beschikken ondertussen over beheersoftware en slagen er zelf (of met hun IT-leverancier) in hun computerpark draaiende te houden.
Deze week werd ik geattendeerd op het verschijnen van twee Cookbooks for maintaining public computers, publicaties van MaintainIT (initiatief van Techsoup). Tot mijn verbazing lijkt de publicatie qua concept en zelfs layoutmatig (!) verdacht sterk op onze gids van 2005.
De kookboeken (de metafoor is ook doorgetrokken in de teksten zelf – een beetje over the top soms) zijn samengesteld door een werkgroep van medewerkers uit openbare bibliotheken. Er is een basisversie voor kleine bibs en een versie voor de 5 sterren-bibliotheek, met daarin vooral aandacht voor wireless dienstverlening, full-blown print- en reservatiebeheer, en het uitlenen van laptops (!).
De concepten en zelfs de software vermeld in onze oudere gids blijven overeind anno 2008. Interessante toevoegingen in de basisversie zijn een takenrooster, een vergelijkingstabel van de beschikbare software en een hoofdstuk over het recruteren en opleiden van IT-medewerkers. Verder blijkt dat leveranciers van de software (zeker als die wat complexer wordt) ‘continentaal’ gebonden zijn en dat er over Linux of Mac even veel/weinig wordt gezegd als in onze gids. Dat laatste maakt de ‘joy of computing’ alvast iets minder aannemelijk.
februari 27, 2008 om 9:07 am |
Interessante site die inderdaad heel wat gelijkenissen vertoont met wat wij in Vlaanderen deden. Het concept van een “cookbook” vind ik zoals Johan zegt inderdaad soms wel wat te ver doorgetrokken (in de titels van hoofdstukken en zo), maar goed, dat is persoonlijke smaak.
Op zich vind ik het wel een goed idee dat men een afzonderlijke website aan dit thema heeft gewijd. Daardoor creëer je een stuk meer zichtbaarheid. Mogelijk zit het beheer van publiekspc’s op de website van het VCOB nogal goed “verborgen”. Een redirect vanuit een kortere URL (subdomein?) zou daar misschien al aan kunnen verhelpen.