Archief voor december, 2009

DigiLeen #fail what’s next?

december 3, 2009

DigiLeen (een beperkt aanbod van digitale muziek, vooral klassiek en jazz, via tijdelijke downloads) kent steeds minder actieve gebruikers. Het project wordt toch verlengd tot oktober 2010 om de huidige DigiLeners van dienst te zijn en ruimte te maken voor een opvolger. Een heel grondige evaluatie van het gebruik van DigiLeen in Vlaanderen tussen oktober 2008 en juni 2009 kan je hier nalezen. Heeft DigiLeen gefaald?

Ja en nee. De zwakke kanten van het project waren al van bij het begin bekend: de oude en ongebruiksvriendelijke technologie (bij raming 70% van de potentiële leners krijgt DigiLeen niet geïnstalleerd!) en het beperkte aanbod. Daardoor blijven het aantal leners en het terugkeereffect onder de verwachtingen: slechts een tiende van de in totaal 8.844 digiLeners zijn maandelijks actief.

Maar er zijn belangrijke lessen geleerd. Het project is in Vlaanderen het eerste voorbeeld van het thuisgebruik van digitaal aanbod in openbare bibliotheekcontext en zet ook een digitaal muziekaanbod van bibliotheken op de kaart – het initiatief is ondertussen wijd bekend bij platenlabels, media en beheersvennootschappen.

Heel wat interessante conclusies sluiten het evaluatierapport af, ik vat er hieronder enkele samen.


(meer…)


Follow

Get every new post delivered to your Inbox.